DICTIONARY
用語集
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接客業
接客業とは、訪れたお客様をもてなしたり、案内をしたりする仕事のことです。飲食店のホールスタッフや、アパレルショップの販売員など、多岐に亘る業種が該当しますが、どの職種もコミュニケーション能力が求められます。
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